INFORMAÇÃO

Gerir Subscrição

Entendemos que as circunstâncias podem mudar e queremos tornar a gestão da sua subscrição o mais simples e flexível possível.

Se desejar cancelar, suspender, ou alterar o seu plano, basta nos informar com pelo menos 5 dias de antecedência da sua próxima data de pagamento. Sem complicações.

Como Funciona

1º Passo. Envie-nos o seu pedido por e-mail ou mensagem direta.

2º Passo. Especifique se deseja cancelar, suspender ou ajustar o seu plano.

3º Passo. Receberá uma confirmação rápida da nossa parte.

4º Passo. Complete um breve questionário que lhe enviaremos, para que possamos entender melhor a sua decisão e continuar a melhorar o nosso serviço. (opcional)

Estamos aqui para tornar o processo o mais simples possível, garantindo que a sua experiência connosco permaneça positiva em todas as etapas da sua jornada.

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